34400.net
Кузнецовськ - Новини без цензури
ГОЛОВНА // Точка зору // "Радісна" новина від Київстар

"Радісна" новина від Київстар

12.12.2013

20

2693

"Радісна" новина від провайдера Київстар, подумав я, глянувши у тарифні плани по місту Кузнецовськ на сайті цього провайдеру. 

При цьому у системі Мій Київстар можливості підключення на меншу ціну немає. В зв'язку з чим було прийнято рішення одразу телефонувати у кол-центр. 5 хвилин очікування на лінії і мене вже вітала дівчина-оператор по імені Анастасія. На моє питання стосовно нових цін по діючим тарифним планам вона відреагувала здивуванням і сказала, мовби в них по місу Кузнецовськ ціна не змінювалась. Враховуючи той факт, що не вперше спілкуюсь з операторами я поцікавився звідки ж в неї такі дані - виявилось з бази даних. Так ось що мене більш за все обурює, чому я маю дивитися їхній офіційний сайт, вишуковувати інформацію, що написана дрібним шрифтом, а оператори оперують інформацією зі своїх внутрішній баз? Або дивіться на те, що ми бачимо, або... 





Так ось, після моїх двохвилинних обгрунтувань мене знову попросили очікувати на лінії та через 5 хвилин очікування мені сказали, що це помилка і вони мені дякують за те, що я їм цю помилку знайшов. Я спочатку думав, що це якийсь прикол, якась локальна проблема (помилка), але почавши обирати інші міста України, виявилось, що і по всім іншим містам така ж сама помилка.




І в завершення скажу, що для таких великих всеукраїнських компаній неприпустимі такі помилки.

P.S. Як компенсацію за мою роботу мене пообіцали проінформувати, як тільки у нашому місті будуть змінюватись тарифні плани. Так що вже можна пісятись від такого щастя.
Всього коментарів: 20
1
aReX | 12.12.2013 | 20:06
+ (2) -
Не пойму о чём статья, о том что ты увидел ошибку на сайте оператора?
Или это такая себе "скрытая реклама" новых тарифов Киевстара.
5
добродій | 13.12.2013 | 11:19
+ (3) -
Суть статті не в рекламі, а в гнилості менеджменту компанії.
2 роки поспіль ніяких зрушень в тарифній політиці, жодних покращень у розширенні кількості послуг, кол-центр кишить тупняком. Продовжувати? 
А тепер ще й помилки на офіційному сайті допускають і не спростовуют їх.
Я особисто 2 роки користуюсь і давненько чекаю тарифу 100 за 100, але бачу, що не скоро так буде.
2
Макс | 13.12.2013 | 00:36
+ (2) -
Не переходите на новые тарифы, лютое, кидалово с удвоением скорости, на старом тарифе удвоить скорость стоило 50 бонусов на 3 месяца, теперь за 50 бонусов можно удвоить скорость только в определенное время суток и всего на неделю, с нового тарифа на старый перейти нельзя. Я вот обжегся
3
юзер | 13.12.2013 | 02:15
+ (1) -
та київстар зараз - гавняний інет за великі гроші
я вже до попереднього провайдера повернувся, дешевше, краще, і не шукають як кинути на кожному кроці
а тарифи київстар рано чи пізно підніме 100%, не просто так ті помилки
4
ak-75 | 13.12.2013 | 10:54
+ (2) -
Согласен полностью.
Бонусы девать некуда, обещанное ещё два года назад IPTV  - до сих пор нет(может обещанного три надо ждать как в пословице biggrin ).  В общем явных преимуществ не видно.
6
saa | 13.12.2013 | 11:28
+ (-4) -
34400, де автор, ви виставляєте багато інформації без авторів
7
34400 | 13.12.2013 | 11:32
+ (1) -
Читайте уважніше - КАТЕГОРІЯ: ТОЧКА ЗОРУ | ПЕРЕГЛЯДІВ: 423 | ДОДАВ: ДОБРОДІЙ

А якби ви були зареєстровані, то могли б бачити детальнішу інформацію про автора.
9
добродій | 13.12.2013 | 13:09
+ (0) -
А що саме хотілося взнати у автора?
8
777 | 13.12.2013 | 11:39
+ (2) -
Бонусы могу покупать под -50% как и в интернете продают без проблем. Обращайтесь
Chupacabra | 14.12.2013 | 13:15
+ (0) -
Як тебе знайти?
А | 13.12.2013 | 22:38
+ (0) -
Интернет конечно так себе, но: за бонусы ты можешь не только говорить по телефону, но и сидеть в инете на смартфоне. 2 бонуса в день, и ты имеешь на телефоне безлимитный интернет. То есть за одну плату имеешь два интернета+разгово
RollBack | 14.12.2013 | 00:39
+ (1) -
Расскажите как сидеть за бонусы в смартфоне! У меня их уже где-то 500+ т.к. я контрактник и мне они ни к чему.
Anonymous | 16.12.2013 | 12:25
+ (0) -
ТП Вільний Київстар, там за бонуси і інтернет і хвилини
юзер | 14.12.2013 | 01:56
+ (0) -
пошкодуй свої нерви, мобільний інтернет у київстара в 10 раз гірший ніж домашній
777 | 14.12.2013 | 20:21
+ (0) -
Покупка бонусов под -50% оплата живымы деньгами обращатся сюда cedoy@i.ua
A | 15.12.2013 | 11:00
+ (0) -
Если у тебя на счёту нет денег а только бонусы,то при заходе в интернет у тебя автоматически снимают два и все.Я звоню немного, и я уже два года не пополняю счёт а сижу только на бонусах
Chupacabra | 15.12.2013 | 11:22
+ (0) -
А якщо і є гроші на рахунку, то все одно спочатку знімає два бонуси
v | 16.12.2013 | 21:18
+ (1) -
домашній інтернет в київстара не "так собі", а повне гівно яке ні для чого не годиться, я теж від нього давно відмовився, зараз маю стабільні 60 мбіт за 50 грн і більше експериментувати не хочу.

мобільні абони київстара давно перетворились на велику купу привязаних до номера ідіотів. ви порахуйте скільки ви реально грошей на місяць київстару віддаєте - і оху...те. і за ці гроші - жахливий звязок і ще більш жахливий мобільний інтернет, хто іншими операторами користувався - той знає. і я поки що в їх числі, бо до цього номера сильно багато привязано ((( тому змушений користуватись 2ма сімками - одна київстар, а інша для нормального мобільного інету.
але нарешті з 20 грудня можна буде змінити оператора не міняючи номер, і я буду першим хто розпрощається з цим оператором і всіми його най...ками повністю і назавжди.
Chupacabra | 16.12.2013 | 23:39
+ (1) -
А шо за провайдер у тебе такий, котрий дає 60 мбіт за 50 грн?
лучше вас! | 18.01.2014 | 00:26
+ (0) -
в мене ого и летае супер з киевстаром не дружу
Всі коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію, яку не встигли видалити чи пропустили адміністратори. Якщо у вас є докази, що наведені в коментарях факти не відповідають дійсності – звертайтесь на редакційну пошту info@34400.net з конкретними зауваженнями і коментарі будуть видалені.
Ім'я *:
Email:
Код *:

ТОЧКА ЗОРУ

Вараш чи Кузнецовськ? (2015)

Всього відповіли: 10285
Як вирішити проблему безпритульних тварин в місті?

Всього відповіли: 7207

Останні новини

 
200

34400.net © 2011-2016

Кузнецовськ - новини без цензури

Використання матеріалів сайту дозволено лише з посиланням (для інтернет-видань - гіперпосиланням) на "34400.net".

Адміністрація 34400.net не несе відповідальності за зміст коментарів